Office Management & Support · Impiegato/a amministrativo/a · Bolzano
«Fallo tu, queste cose le sai fare.» E a fine giornata: «Così non si va avanti.»
Se ti suona familiare, non è colpa tua. E non è la quantità di lavoro. È che il tuo ruolo non ha confini chiari. Si può fare diversamente, e ti mostriamo come.
Studio fiscale a Bolzano dal 1980 • 25 professionisti • Team di partner giovane
Ti ritrovi in queste giornate?
8:30. Prima ancora di sederti bene, c'è già il primo «me lo fai un attimo tu?» sulla scrivania.
A mezzogiorno hai iniziato dieci cose e non ne hai chiusa nessuna. Non perché vai piano, ma perché salta sempre fuori qualcosa che «è solo un attimo».
La sera esci con la sensazione di aver lavorato tanto e concluso poco. E prima o poi qualcuno, passando, dice che «così non si va avanti». Cosa dovrebbe andare avanti, non te lo dice nessuno.
Il problema non è il carico di lavoro. È l'assenza di struttura.
In molti uffici «l'amministrazione» è un raccoglitore di tutto. Fai un po' di tutto, senza confini netti.
Non c'è una persona di riferimento fissa, così alla fine ti arriva tutto sul tavolo. Le decisioni si prendono in corridoio invece che in riunione. E se qualcosa va storto, eri tu.
Un ruolo così non stanca perché c'è troppo da fare. Stanca perché niente ha un confine chiaro.
Esiste un ruolo d'ufficio con confini chiari. L'abbiamo costruito noi.
In Heiss Moser & Partner, studio di dottori commercialisti ed esperti contabili nel centro di Bolzano, c'è la posizione Office Management & Support. Non un raccoglitore di tutto. Un ruolo definito, su tre aree.
Ogni giorno sai cosa fa parte del tuo ambito e cosa no. Hai una persona di riferimento fissa. E un onboarding strutturato di tre mesi, in cui qualcuno ti forma davvero, invece di buttarti in acqua.
Tre aree. Niente «fai un po' di tutto».
01 · Office Management & Support
La mano destra della direzione
Agenda, corrispondenza, anagrafiche clienti, caselle PEC, la quotidianità dell'ufficio. Ben delimitato, non «tutto quello che non fa nessun altro».
02 · Compliance & Diritto
La struttura è il tuo forte
Gestisci mandati e documenti GDPR. Implementi le direttive antiriciclaggio. Tieni sotto controllo le scadenze interne.
03 · Fiscale & Enti
L'interfaccia con gli uffici
Accessi all'Agenzia delle Entrate, certificazioni come DURF e DURC, l'invio puntuale delle dichiarazioni.
La differenza, in una giornata.
La tua giornata oggi
❌ 8:30, primo «me lo fai un attimo tu?» prima ancora di sederti
❌ A mezzogiorno dieci cose iniziate, nessuna chiusa
❌ A fine giornata: tanto lavoro, poco concluso
❌ Se qualcosa va storto, tu sei il problema
La tua giornata qui in heiss moser & Partner
✔ Sai da subito cosa fa parte del tuo ambito e cosa no
✔ Una persona di riferimento fissa, non il caos del corridoio
✔ A fine giornata hai chiuso ciò che dovevi chiudere
✔ Tre aree definite, niente «fai un po' di tutto»
Solidi da 45 anni. Ma non vecchio stampo.
Siamo a Bolzano dal 1980, un team di 25 professionisti e un gruppo di partner giovane. Per te significa: la stabilità di uno studio affermato, ma con iter brevi e senza gerarchie inutili. La comunicazione è diretta con la direzione, non passa per cinque livelli.
45
Anni di esperienza
25
Professionisti nel team
8
Aree di specializzazione
La job description
Le tue mansioni in concreto
01 · Area
Office Management & Support
Sei la mano destra della direzione e tieni in piedi lo studio.
-
Gestisci agenda ed email della direzione in totale autonomia
-
Curi e digitalizzi le anagrafiche clienti e i libri societari
-
Attivi e gestisci le caselle PEC ufficiali
-
Organizzi la quotidianità dell'ufficio e gli ordini di tutto quello che serve
02 · Area
Compliance & Diritto
La struttura è il tuo forte. Sei il controllo qualità su contratti e direttive.
-
Crei e gestisci mandati e tutti i documenti privacy/GDPR
-
Implementi operativamente le direttive antiriciclaggio (AML)
-
Coordini la raccolta firme in modo rapido e fluido
-
Monitori scadenze interne e garantisci la conformità dei processi
03 · Area
Fiscale & Enti pubblici
Sei il punto di contatto tra lo studio, l'Agenzia delle Entrate e gli enti.
-
Gestisci gli accessi all'Agenzia delle Entrate (delega unica)
-
Procuri DURF, DURC e certificazioni necessarie con tempi rapidi
-
Garantisci la spedizione puntuale delle dichiarazioni
-
Tieni la comunicazione professionale diretta con le autorità
LA VOCE DEL TEAM
Le parole di chi lavora qui ogni giorno.
Ayla Mussner
Front Office
In Heiss Moser & Partner vivo una cultura aziendale caratterizzata da un rapporto reciproco di rispetto e improntato sulla stima, lavoro in una postazione moderna e apprezzo particolarmente la comprensione dei miei superiori per le questioni personali.
Petra Ebner
Contabilità clienti
Più di un semplice posto di lavoro: HMP mi offre un futuro sicuro e una quotidianità lavorativa caratterizzata da un team forte, con valori chiari: rappresentiamo il successo condiviso.
Sarah Lun
Contabilità clienti
In HMP ti aspetta un clima di lavoro molto positivo e un team giovane e motivato. Sono stata accolta calorosamente fin dall’inizio e inserita in modo strutturato. Questo supporto mi ha aiutata a crescere rapidamente e a sentirmi davvero bene all’interno dell’azienda.
Jacqueline Gross
Contabilità clienti
Grazie all’ampia varietà di tipologie di clienti, si affrontano continuamente temi nuovi e il lavoro resta sempre vario: non ci si annoia mai. La fiducia che qui viene accordata alle persone è, per me, ciò che fa davvero la differenza.
━ Cosa ti offriamo
Tutto quello che riceverai, in concreto.
Pranzo offerto da HMP
Ristoranti convenzionati a Bolzano e Ora. Il pranzo è a carico nostro.
Novità 2026
Welfare strutturato
Spese mediche coperte. Non una semplice Mutual Help.
Novità 2026
Portale Edenred
Viaggi, palestra, tempo libero e molto altro.
Novità 2026
Retribuzione competitiva
Stipendio adeguato con sistemi di premi annuali.
Orari flessibili e part-time
Modelli adattabili. Pausa caffè pagata da HMP.
Onboarding + HMP Academy
Tutor dedicato dal giorno 1. Formazione continua.
Team Events tutto l'anno
Durante l'anno organizziamo diversi eventi per il team
Il nostro impegno con te
Dalla candidatura al primo giorno.
01
Risposta entro 3 giorni
Leggiamo ogni candidatura. Riceverai una risposta scritta, qualsiasi sia l'esito.
02
Colloquio senza impegno
Il primo incontro serve a conoscerci. Niente test a sorpresa, niente trappole.
03
Trasparenza totale
Prima della firma sai esattamente cosa farai, quanto guadagnerai e come potrai crescere.
04
Onboarding di 3 mesi
Una persona dedicata ti affianca dal primo giorno. Non ti lasciamo navigare a vista.