Per chi lavora in ufficio a Bolzano e dintorni ed è stanco di fare il tappabuchi per tutti.
Qui non fai il tappabuchi per nessuno. Hai tre aree tue.
In molti uffici ti arriva addosso tutto quello che non fa nessun altro. Qui no: il ruolo di Back Office e Segreteria è definito su tre aree chiare, con una persona di riferimento fissa e tre mesi di affiancamento.
Requisito essenziale: tedesco almeno B2, scritto e parlato — si lavora ogni giorno in entrambe le lingue.
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Tre aree definite — non «un po' di tutto»
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3 mesi di affiancamento con una persona di riferimento fissa — non ti buttiamo nella mischia
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Risposta entro 3 giorni dall'invio della candidatura, in ogni caso
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Candidati ora, il CV lo mandi dopo — non perdere l'occasione per un CV da aggiornare
2 minuti · Il CV lo mandi dopo · Back Office (m/f/d) · Segreteria
Studio di commercialisti a Bolzano dal 1981 • 25 professionisti • Team di partner giovane
In back office fai un po' di tutto, senza confini chiari?
Nelle aziende e negli studi professionali il back office diventa il raccoglitore: tutto ciò per cui non c'è un altro responsabile finisce da te. Il telefono che squilla mentre stai preparando una scadenza. Il corriere che suona. La PEC da controllare. L'ordine della cancelleria. Il documento che «serve subito». La pratica che nessuno sa più dove sia finita.
E non c'è una persona di riferimento fissa: le decisioni si prendono in corridoio, tra una porta e l'altra, e tu le scopri dopo — quando ormai vanno sistemate. Ma se qualcosa va storto, una scadenza saltata o un documento che non si trova, la responsabilità è tua.
Non è il tanto lavoro che stanca. È che niente ha un perimetro. Cominci dieci cose e non ne chiudi nessuna, perché ogni mezz'ora arriva qualcosa che «è più urgente». La sera esci con la sensazione di aver corso tutto il giorno senza arrivare da nessuna parte — e con la testa che continua a girare anche a casa.
Più ore non lo risolvono: spostano soltanto il problema più avanti. Servono confini, non più ore. Ed è esattamente così che questo ruolo è costruito, dalle fondamenta: tre aree definite, una persona di riferimento fissa, tre mesi di affiancamento per entrarci davvero.
Tre aree. Non «un po' di tutto».
01 · Office Management & Support
Il braccio destro della direzione
Appuntamenti, corrispondenza, anagrafiche clienti, indirizzi PEC, la vita quotidiana dell'ufficio. Delimitato con chiarezza, non «tutto quello che non fa nessun altro».
02 · Compliance & Diritto
La struttura è il tuo forte
Gestisci mandati e documenti GDPR. Applichi le disposizioni antiriciclaggio. E tieni sotto controllo le scadenze interne.
03 · Fiscale & Enti
L'interfaccia con gli uffici
Accessi all'Agenzia delle Entrate, certificazioni come DURF e DURC, l'invio puntuale delle dichiarazioni.
La descrizione del lavoro
Le tue mansioni in concreto
01 · Area
Office Management & Support
Sei la mano destra della direzione e tieni in piedi lo studio.
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Gestisci agenda ed email della direzione in totale autonomia;
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Curi e digitalizzi le anagrafiche clienti e i libri societari;
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Attivi e gestisci le caselle PEC ufficiali;
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Organizzi la quotidianità dell'ufficio e gli ordini di tutto quello che serve;
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Buona conoscenza del tedesco scritto e parlato (lingua di lavoro quotidiana).
02 · Area
Compliance & Diritto
La struttura è il tuo forte. Sei il controllo qualità su contratti e direttive.
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Crei e gestisci mandati e tutti i documenti privacy/GDPR;
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Implementi operativamente le direttive antiriciclaggio (AML);
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Coordini la raccolta firme in modo rapido e fluido;
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Monitori scadenze interne e garantisci la conformità dei processi.
03 · Area
Fiscale & Enti pubblici
Sei il punto di contatto tra lo studio, l'Agenzia delle Entrate e gli enti.
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Gestisci gli accessi all'Agenzia delle Entrate (delega unica);
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Procuri DURF, DURC e certificazioni necessarie con tempi rapidi;
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Garantisci la spedizione puntuale delle dichiarazioni;
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Tieni la comunicazione professionale diretta con le autorità.
La differenza, in una giornata.
La tua giornata oggi
❌ 8:30, primo «me lo fai un attimo tu?» prima ancora di sederti
❌ A mezzogiorno dieci cose iniziate, nessuna chiusa
❌ A fine giornata: tanto lavoro, poco concluso
❌ Se qualcosa va storto, tu sei il problema
La tua giornata qui in heiss moser & Partner
✔ Sai da subito cosa fa parte del tuo ambito e cosa no
✔ Una persona di riferimento fissa, non il caos del corridoio
✔ A fine giornata hai chiuso ciò che dovevi chiudere
✔ Tre aree definite, niente «fai un po' di tutto»
LA VOCE DEL TEAM
Le parole di chi lavora qui ogni giorno.
Ayla Mussner
Front Office
In Heiss Moser & Partner vivo una cultura aziendale caratterizzata da un rapporto reciproco di rispetto e improntato sulla stima, lavoro in una postazione moderna e apprezzo particolarmente la comprensione dei miei superiori per le questioni personali.
Petra Ebner
Buchhaltung
Più di un semplice posto di lavoro: HMP mi offre un futuro sicuro e una quotidianità lavorativa caratterizzata da un team forte, con valori chiari: rappresentiamo il successo condiviso.
Sarah Lun
Buchhaltung
In HMP ti aspetta un clima di lavoro molto positivo e un team giovane e motivato. Sono stata accolta calorosamente fin dall’inizio e inserita in modo strutturato. Questo supporto mi ha aiutata a crescere rapidamente e a sentirmi davvero bene all’interno dell’azienda.
Jacqueline Gross
Buchhaltung
Grazie all’ampia varietà di tipologie di clienti, si affrontano continuamente temi nuovi e il lavoro resta sempre vario: non ci si annoia mai. La fiducia che qui viene accordata alle persone è, per me, ciò che fa davvero la differenza.
Solidi da 45 anni. Ma non vecchio stampo.
Siamo a Bolzano dal 1981, un team di 25 professionisti e un gruppo di partner giovane. Per te significa: la stabilità di uno studio affermato, ma con iter brevi e senza gerarchie inutili. La comunicazione è diretta con la direzione, non passa per cinque livelli.
45
Anni di esperienza
25
Professionisti nel team
8
Aree di specializzazione
━ Cosa ti offriamo
Tutto quello che riceverai, in concreto.
Pranzo offerto da HMP
Ristoranti convenzionati a Bolzano e Ora. Il pranzo è a carico nostro.
Novità 2026
Welfare strutturato
Spese mediche coperte. Non una semplice Mutual Help.
Novità 2026
Portale Edenred
Viaggi, palestra, tempo libero e molto altro.
Novità 2026
Retribuzione competitiva
Stipendio adeguato con sistemi di premi annuali.
Orari flessibili e part-time
Modelli adattabili. Pausa caffè pagata da HMP.
Onboarding + HMP Academy
Tutor dedicato dal giorno 1. Formazione continua.
Team Events tutto l'anno
Durante l'anno organizziamo diversi eventi per il team
Il nostro impegno con te
Dalla candidatura al primo giorno.
01
Risposta entro 3 giorni
Leggiamo ogni candidatura. Riceverai una risposta scritta, qualsiasi sia l'esito
02
Colloquio senza impegno
Il primo incontro serve a conoscerci. Niente test a sorpresa, niente trappole.
03
Trasparenza totale
Prima della firma sai esattamente cosa farai, quanto guadagnerai e come potrai crescere.
04
Onboarding di 3 mesi
Una persona dedicata ti affianca dal primo giorno. Non ti lasciamo navigare a vista.