Mitarbeiter/in für die Fakturierung (m/w/d) — Bozen
Das wahre Risiko ist nicht, einen Job zu verlassen, der dich auslaugt … sondern noch 5 Jahre zu bleiben und dabei immer unsichtbarer zu werden.
Das Problem ist nicht, dass du viel arbeitest. Das Problem ist, dass deine Arbeit erst sichtbar wird, wenn etwas fehlt.
Ganz ehrlich: Das Problem ist nicht, dass du zu viel arbeitest.
Das Problem ist, dass dein Wert erst sichtbar wird, wenn etwas fehlt.
Solange du Fehler korrigierst, Fristen hinterherläufst und im Stillen alles zusammenhältst, sagt niemand ein Wort.
Dann ein kleiner Fehler — und plötzlich merken alle, dass es dich gibt.
So wird man unsichtbar. Nicht an einem Tag. Nicht in einem Monat, sondern in fünf Jahren. Stück für Stück.
„Die gute Nachricht ist: Du musst nicht dort bleiben, wo man dich zwar gut einsetzt — aber kaum wertschätzt.“
Es gibt einen Ort, an dem deine Rolle nicht als austauschbare Figur behandelt wird.
Sie wird anerkannt, noch bevor du anfängst. Denn hier hat das Team selbst nach genau einer Person wie dir gefragt.
Nicht um eine Lücke zu füllen, sondern um Ordnung zu schaffen, Druck herauszunehmen und alles besser zum Laufen zu bringen — belegt durch konkrete Fakten.
Aus einer anonymen internen Umfrage ging hervor, dass das Onboarding gut strukturiert ist und zahlreiche Benefits bereits aktiv sind.
Kostenloses Mittagessen. Echtes Welfare. Edenred. Flexibilität. Persönliche:r Mentor:in. Neue Büros. Ein organisiertes, glaubwürdiges, menschliches Arbeitsumfeld.
Das ist unser Versprechen: Ein Umfeld, in dem deine Genauigkeit dich nicht unsichtbar macht, sondern unverzichtbar. Mehr Respekt, mehr Freiraum, mehr Lebensqualität — und vor allem ein klares Gefühl:
Hier bist du nicht die Person, die im Stillen alles richtet. Du bist die Person, die wirklich gewünscht wurde.
Und jetzt möchten wir dir etwas noch Wichtigeres sagen.
Diese Seite stammt nicht von einer Kanzlei, die einfach nur eine Stelle besetzen muss. Sie stammt von einer Kanzlei, die den Mut hatte innezuhalten, den eigenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern wirklich zuzuhören und die Ergebnisse ernst zu nehmen.
Wir sind Heiss Moser & Partner. Seit über 45 Jahren arbeiten wir in Bozen in einem Umfeld, in dem Präzision, Zuverlässigkeit und Vertrauen keine schönen Worte für eine Broschüre sind — sondern das konkrete Fundament, auf dem alles steht.
Wenn ein Prozess reibungslos läuft, wenn eine Frist eingehalten wird, wenn ein Kunde eine saubere Arbeit erhält, fragt fast niemand, wer jedes einzelne Teil zusammengehalten hat.
Aber wir wissen es.
Wir wissen genau, wer als Erste:r den Preis für Unordnung zahlt. Die Person, die aufräumt. Die Person, die Fehler verhindert. Die Person, die gerade weil sie zuverlässig ist, Gefahr läuft, unsichtbar zu werden.
Und genau hier machen viele Unternehmen einen Fehler. Sie denken, es reiche, eine tüchtige, genaue, zuverlässige Person zu haben. Sie denken, das System laufe von allein. Sie denken, administrative Arbeit sei „Support“ — fast eine automatische Funktion, etwas, das einfach da ist.
Aber die Wahrheit sieht anders aus.
Wenn Prozesse unklar sind, wenn Dringendes schlecht kommuniziert wird, wenn Daten unvollständig sind, wenn die verantwortungsvollste Person zur Sammelstelle aller Probleme wird … dann siehst du keine wertgeschätzte Mitarbeiterin. Dann siehst du eine Person, die höflich ausgepresst wird.
Am Anfang fällt es vielleicht nicht auf. Weil diese Person durchhält. Aufräumt. Flickt. Auffangt. Ihre Pflicht erfüllt — und ein Stück von der Pflicht der anderen gleich mit.
Doch dann passiert etwas. Nicht immer ein lauter Zusammenbruch. Manchmal ist es schlimmer. Manchmal ist es dieser schleichende Verschleiß, der dich abends mit vollem Kopf, verspannten Schultern und diesem schwer erklärbaren Gefühl zurücklässt: Du hast unglaublich viel geleistet … aber dich keine einzige Minute gesehen gefühlt.
Wenn du lange genug in so einem Umfeld lebst, beginnst du nicht am Arbeitsplatz zu zweifeln … sondern an dir selbst.
Du fängst an zu denken:
„Vielleicht ist das überall so.“
„Vielleicht sollte ich mich einfach zufriedengeben.“
„Vielleicht ist es zu viel verlangt, Respekt, Struktur und echte Benefits zu erwarten.“
Genau da wird es ernst. Denn du passt dich nicht mehr nur an. Du überzeugst dich selbst davon, dass das Minimum das Maximum ist.
Diesen Punkt wollten wir nicht ignorieren. Deshalb haben wir etwas Einfaches, aber Seltenes getan: Wir haben unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter anonym gefragt, was wirklich funktioniert — und was nicht.
Uns ging es nicht um Applaus. Uns ging es um die Wahrheit.
Und genau da kam der Wendepunkt.
Denn wenn du das Rauschen wegnimmst und die Menschen sprechen lässt, merkst du sofort, ob dein Umfeld solide ist — oder alles nur zum Schein.
Die Umfrage hat gezeigt, dass viele Grundlagen stark sind: ein gutes Arbeitsklima, ein strukturiertes Onboarding, eine wahrgenommene Übereinstimmung zwischen dem, was wir versprechen, und dem, was die Menschen tatsächlich erleben.
Aber es kam auch eine ganz bestimmte Forderung. Klar. Konkret.
Das Team brauchte eine Person, die sich gezielt um die Fakturierung kümmert.
Keine Person, die man „eben mal einstellt“. Keine Stelle, die man ausschreibt, um zu sehen, wer sich meldet. Eine konkrete, gewünschte, notwendige Rolle — um Druck herauszunehmen, Ordnung zu schaffen und die Arbeit aller zu erleichtern.
Und genau hier wollen wir mit einem Glaubenssatz brechen, den du wahrscheinlich schon lange mit dir trägst.
Der Glaubenssatz lautet:
„In der Verwaltung läuft es immer gleich. Je besser du bist, desto mehr laden sie dir auf. Je zuverlässiger du bist, desto weniger wirst du anerkannt.“
Das passiert oft, ja. Aber nicht, weil es ein Naturgesetz ist.
Es passiert, wenn eine Kanzlei nicht zuhört. Wenn sie nicht unterscheidet zwischen jemandem, der ausführt, und jemandem, der das gesamte System am Laufen hält. Wenn Vertrauen eingefordert wird, ohne Beweise zu liefern. Wenn Wörter wie Klima, Team, Aufmerksamkeit benutzt werden — und man die Person dann im echten Leben allein mit Chaos und Dringlichkeiten lässt.
Das ist die wahre Ursache des Problems. Nicht dein Alter. Nicht dein Charakter. Nicht die Tatsache, dass du zu genau oder zu gewissenhaft bist.
Die wahre Ursache ist, dass der Markt — besonders bei administrativen Rollen — oft verlangt, einfach aufs Wort zu vertrauen. Stellenanzeigen, die alle gleich klingen. Vage Versprechen. Benefits aufgelistet, ohne zu prüfen, ob sie wirklich etwas verändern. Null konkrete Signale. Null interne Belege. Null Grund, wirklich zu vertrauen.
Wir wollten das Gegenteil tun.
Wir haben uns entschieden, diese Chance auf überprüfbare Fakten zu bauen. Das Team hat gesprochen. Wir haben zugehört. Der Bedarf war real. Die Stelle entsteht genau daraus.
Und die Benefits wurden nicht als Dekoration behandelt, sondern als Ergebnis echten Zuhörens: kostenloses Mittagessen, strukturierte betriebliche Vorsorge, Edenred, Onboarding mit Mentor:in, ein organisiertes Umfeld, Flexibilität, neue Büros und kontinuierliche Weiterbildung.
Verstehst du, was das verändert?
Du liest nicht die übliche Recruiting-Seite, auf der ein Unternehmen versucht, interessant zu wirken. Du liest die konkrete Antwort einer Kanzlei, die eine interne Forderung aufgenommen und daraus eine durchdachte Stelle geschaffen hat.
BEI ANDEREN
Du fängst an, findest dich allein zurecht, regelst, was fehlt, beweist deinen Wert, indem du Lücken stopfst.
Dein Wert zeigt sich erst, wenn etwas schiefgeht.
Die Benefits wirken wie eine Liste.
BEI UNS
Du kommst in eine Struktur, die bereits verstanden hat, wie wichtig diese Funktion ist — und sie richtig eingliedern will.
Dein Wert wird jeden Tag anerkannt.
Die Benefits werden zu konkreten Bausteinen deiner Lebensqualität.
Und die Veränderung bleibt nicht im Büro. Du spürst sie draußen. Du spürst sie abends, wenn du mit weniger Gedänkenlärm nach Hause kommst. Du spürst sie daran, wie du über deine Arbeit sprichst. Du spürst sie, wenn du aufhörst, von deinem Tag in diesem resignierten, flachen, ausgelaugten Ton zu erzählen.
Du spürst sie, wenn du dich wieder so wahrnimmst, wie du wirklich bist: eine seriöse, kompetente, unverzichtbare Fachkraft.
Und nein, wir verlangen keinen Vertrauensvorschuss.
In der anonymen Umfrage haben mehrere Personen das Arbeitsklima als positiv bewertet. Andere haben die Qualität der Einarbeitung hervorgehoben. Wieder andere sprachen von kollegialer Zusammenarbeit, Unterstützung und Struktur.“
— Anonyme interne Umfrage HMP, 2026
Der wichtigste Punkt ist aber ein anderer: Als ein konkretes Problem auftauchte, wurde es nicht unter den Teppich gekehrt. Es wurde zum Ausgangspunkt für echte Verbesserung.
Es geht nicht mehr nur darum, den Job zu wechseln. Es geht darum zu entscheiden, ob du deine Ansprüche weiter senken willst … oder ein Umfeld suchst, das sie hebt.
Denn hier suchen wir keine Person, die ans Ende des Prozesses gestellt wird. Wir suchen eine Person, die dem Prozess hilft, besser zu funktionieren. Eine Person, die nicht als austauschbarer Support behandelt wird. Eine Person, die von Anfang an weiß, dass sie gewünscht war.
Gleich zeigen wir dir, wie sich dieser Unterschied in der Praxis äußert: in der Rolle, im typischen Arbeitsalltag, in den Benefits und in dem, was dich bei Heiss Moser & Partner wirklich erwartet.
━ DIE AUFGABEN
Was dich im Alltag erwartet
Drei Verantwortungsbereiche. Eine strategische Rolle für das reibungslose Funktionieren der Kanzlei.
Fakturierung und Finanzverwaltung
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Erstellung und Verwaltung von Rechnungen über die Software Profis;
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Verwaltung und Überwachung von Angeboten;
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Erfassung und Kontrolle der Eingangsrechnungen;
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Überwachung der Inkassi;
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Verwaltung des Mahnwesens, einschließlich Kunden-Follow-ups;
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Verwaltung der im Namen und auf Rechnung der Kunden vorgestreckten Spesen;
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Überwachung der Kundenfälligkeiten.
Controlling und Reporting
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Kontrolle und Prüfung der Stundenerfassung des Personals;
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Analyse der Rentabilität einzelner Aufträge;
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Erstellung periodischer Reports;
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Unterstützung bei der Analyse von Abweichungen zwischen Plan- und Ist-Werten;
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Unterstützung bei der Budgetplanung.
Prozesse und Optimierung
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Verbesserung und Standardisierung administrativer Prozesse;
-
Unterstützung bei der Implementierung und Optimierung der Unternehmenssoftware.
━ Was dich hier erwartet
Keine Versprechen. Fakten.
Denn Arbeit ist nicht nur das, was du tust. Sondern wie du sie jeden Tag erlebst.
Mittagessen auf Kosten von HMP
Vertraglich gebundene Restaurants in Bozen und Auer. Das Mittagessen übernehmen wir.
Neu 2026
Strukturiertes betriebliches Welfare
Übernommene medizinische Kosten. Nicht nur eine einfache Mutual Help.
Neu 2026
Edenred-Portal
Reisen, Fitnessstudio, Freizeit und vieles mehr.
Neu 2026
Attraktive Vergütung
Angemessenes Gehalt mit jährlichen Prämiensystemen.
Flexible Arbeitszeiten und Kaffeepause
Flexible Arbeitsmodelle. Kaffeepause von HMP bezahlt.
Onboarding + HMP Academy
Persönliche Begleitung ab dem ersten Tag. Kontinuierliche Weiterbildung.
Team-Events das ganze Jahr über
Im Laufe des Jahres organisieren wir verschiedene Events für unser Team.
STIMMEN AUS DEM TEAM
Was unsere
Mitarbeiter/innen sagen.
Lies die Bewertungen von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bei Heiss Moser & Partner.
Ayla Mussner
Bei Heiss Moser & Partner erlebe ich eine Unternehmenskultur, die von einem respektvollen und wertschätzenden Miteinander geprägt ist, ich arbeite an einem modernen Arbeitsplatz und schätze besonders das Verständnis meiner Partner für private Anliegen.
Petra Ebner
Mehr als nur ein Arbeitsplatz: HMP bietet mir eine sichere Zukunft und einen Arbeitsalltag, der von einem starken Team mit klaren Werten geprägt ist – wir stehen für gemeinsamen Erfolg.
Sarah Lun
Bei HMP erwartet dich ein sehr positives Arbeitsklima und ein engagiertes, junges Team. Ich wurde von Anfang an herzlich aufgenommen und strukturiert eingelernt. Diese Unterstützung hat mir geholfen, mich schnell weiterzuentwickeln und mich im Unternehmen wirklich wohlzufühlen.
Jacqueline Gross
Durch das breite Spektrum an Kundengruppen sieht man immer wieder neue Themen und es bleibt abwechslungsreich – langweilig wird es nie. Das Vertrauen, das einem hier entgegengebracht wird, macht für mich den Unterschied.